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Häufig gestellte Fragen
Welche Arten von Schmuck und Accessoires bieten Sie an?
Wir bieten eine breite Palette von Schmuckstücken und Accessoires an, darunter Silberschmuck und Edelstahlprodukte. Unser Sortiment umfasst Armketten und -reife, Halsketten, Ohrringe, Haarschmuck, Taschen, Schlüsselanhänger und vieles mehr.
Bieten Sie Geschenkgutscheine an?
Ja, wir bieten Geschenkgutscheine in verschiedenen Beträgen an. Sie können diese direkt auf unserer Website erwerben.
Wie pflege ich meinen Schmuck?
Um die Lebensdauer Ihres Schmucks zu verlängern, empfehlen wir, ihn vor dem Duschen, Schwimmen oder Sport abzulegen. Reinigen Sie Ihren Schmuck regelmäßig mit einem weichen Tuch und bewahren Sie ihn an einem trockenen Ort auf, um Kratzer und Anlaufen zu vermeiden.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeiten können je nach Ihrem Standort variieren. Innerhalb der Schweiz dauert der Versand in der Regel 2-3 Werktage. Für internationale Bestellungen beträgt die Lieferzeit etwa 7-14 Werktage.
Gibt es eine kostenlose Versandoption?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand innerhalb der Schweiz und Deutschland für Bestellungen ab 40 CHF an.
Ist der Versand weltweit möglich?
Ja, wir versenden weltweit. Egal, wo Sie sich befinden, wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung sicher bei Ihnen ankommt.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, Rückgaben sind möglich. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Die Artikel müssen ungetragen und in ihrem Originalzustand mit der Originalverpackung sein. Bitte kontaktieren Sie uns über info@shopbluya.com, um eine Rückgabe zu arrangieren.
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail unter info@shopbluya.com zur Verfügung.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und TWINT.
Gibt es spezielle Angebote oder Rabatte?
Ja, wir bieten regelmäßig spezielle Angebote und Rabatte an. Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um keine Angebote zu verpassen.